Plată, Livrare și Returnare

Plată

1. Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).

In cazul optiunii de plata ” Online prin card bancar ” veti fi redirectionat catre pagina securizata a procesatorului de plati unde veti completa un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra.

– Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului “3-D Secure” dezvoltat de organizatiile de carduri Visa/MasterCard si care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca al celor realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

– “3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului virtual.

Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision de la detinatorul de card!

2. Transfer Bancar – Plata prin ordin de plată (OP) se face în baza facturii proforme emise în urma confirmării comenzii, telefonic sau electronic (e-mail).

Date necesare efectuării plății:

VUICA IULIA-MIRUNA II
Cod fiscal: 43568536
Cont: RO74INGB0000999911175628, ING Bank Romania

Livrare

Termenul de livrare este de circa 2-10 zile lucrătoare, socotit de la data preluării comenzii dumneavoastră. Acest termen este orientativ şi poate fi modificat din motive independente de voinţa noastră.

Livrarea produselor se va realiza prin curier <BooKurier>, la adresa indicată în formularul de comanda.

Costul livrării in Romania este de 18 Lei în cazul comenzilor de până la 600 Lei.

Pentru comenzile cu o valoare mai mare de 600 Lei, beneficiati de livrare gratuită in Romania.

Livrarea se face, de regula, in zilele de Luni – Vineri între orele 9:00 – 17:00, exceptând zilele sărbătoare legală.

Costurile de livrare pentru zona internațională vor fi calculate și afișate în coșul de cumparaturi înainte de finalizarea comenzii.

Pentru mai multe informaţii despre detaliile legate de livrarea dumneavoastră vă rugăm să ne contactaţi la adresa de email contact(@)mov.boutique, iar noi vă vom înştiinţa în cel mai scurt timp posibil prin email sau telefon ziua în care coletul cu comanda dumneavoastra a fost expediat.

Orice deteriorare cauzată produsului, coletului sau pachetului trimis de către noi, revine transportatorului conform legislației în vigoare.

Despre Retur

În cazul în care un produs nu se potriveşte clientului sau acesta nu este mulţumit de produs, clientul are dreptul de a se retrage din Contractul de Vânzare şi de a returna produsul în termen de 10 zile de la primire cu excepţia cazurilor în care acest termen este prelungit în mod unilateral de către Vuica Iulia Miruna Intreprindere Individuala pentru produsul respectiv. Exceptie fac produsele custom <facute la comanda>, acestea NU se pot RETURNA.

Clientul trebuie să completeze acest formular de retragere şi să-l trimită prin email la adresa contact(@)mov.boutique. Toate costurile generate de transportul produselor returnate vor fi suportate de către client.

Plata contravalorii returului urmează sa fie achitata către client în termen de 30 de zile de la efectuarea returului. Plata se face prin transfer bancar, catre client, în baza unor informații furnizate în formularul de retur sau prin email la contact(@)mov.boutique.

În cazul returnarii unui produs, clientul este obligat să returneze bunul fără niciun fel de deteriorare, în cantitatea iniţială, cu etichete şi ambalajul original. Clientul trebuie să anexeze în coletul pe care îl returnează formularul de returnare cu secțiunea ce cuprinde: numărul de cont, banca la care este deschis și titularul contului, pentru a putea fi achitat returul.

Dreptul de retur in 10 zile lucrătoare se adresează doar clienților care au achiziționat produse online de pe site-ul www.mov.boutique